證券投資咨詢公司又被罰,這一次是上海東方財富證券研究所有限公司。
2月20日,上海證監(jiān)局掛網(wǎng)一則行政處罰。處罰顯示,上海東方財富證券研究所因投顧業(yè)務(wù)違規(guī)被采取責令改正監(jiān)督管理措施。

上海證監(jiān)局決定對上海東方財富證券研究所采取責令改正的監(jiān)督管理措施,要求上海東方財富證券研究所落實整改,完善內(nèi)部控制,切實提高合規(guī)管理水平。
此研究所非彼研究所,存四大違規(guī)行為
上海東方財富證券研究所雖然冠有“研究所”的頭銜,但卻是一家持有牌照的投資咨詢公司。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,上海東方財富證券研究所是東方財富全資子公司,成立于1999年,經(jīng)營范圍包括證券投資咨詢,企業(yè)財務(wù),企業(yè)管理,計算機軟硬件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,經(jīng)濟信息咨詢,企業(yè)管理咨詢,電腦及配件銷售,電信業(yè)務(wù)等。

上海東方財富證券研究所在開展證券投資顧問業(yè)務(wù)過程中,上海證監(jiān)局發(fā)現(xiàn)其存在以下違規(guī)行為:
一是未對部分投資者進行適當性評估并提出適當性匹配意見;
二是提供證券投資顧問服務(wù)前未與個別客戶簽訂證券投資顧問服務(wù)協(xié)議;
三是對客戶進行不實、誤導(dǎo)性營銷宣傳;
四是內(nèi)部控制不健全。
上海證監(jiān)局認為,上海東方財富證券研究所上述行為違反了《證券期貨投資者適當性管理辦法》及《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,決定對上海東方財富證券研究所采取責令改正的監(jiān)督管理措施,要求上海東方財富證券研究所落實整改,完善內(nèi)部控制,切實提高合規(guī)管理水平。
無證上崗和虛假宣傳成兩大雷區(qū)
隨著A股行情的回暖,股民也隨之趨多,證券投資咨詢公司也迎來業(yè)務(wù)旺季。據(jù)了解,目前證券投資顧問業(yè)務(wù)仍是咨詢機構(gòu)的主營業(yè)務(wù),咨詢機構(gòu)85%的收入來源于投資顧問業(yè)務(wù)。
與此同時,監(jiān)管對于投顧人員的要求亦越來越高,開始加強監(jiān)管。
據(jù)不完全統(tǒng)計,2019年12月,有19家投資咨詢公司(包括其子公司)收到合計25張罰單。2020年以來,對于投資咨詢公司亂象,監(jiān)管又接連發(fā)出10余張罰單。
另外,2020年1月,證監(jiān)會公布32家處于整改期,被暫停新增客戶的違規(guī)公司名單。


這一數(shù)據(jù)明顯高于往年,據(jù)證監(jiān)會公布數(shù)據(jù)顯示,2018年全年,監(jiān)管部門對58家咨詢機構(gòu)或其分支機構(gòu)采取行政監(jiān)管措施,其中對35家采取責令暫停新增客戶的行政監(jiān)管措施。
此外,監(jiān)管層的處罰力度也在不斷加大。去年大部分違規(guī)案例被暫停新增客戶的時間在3-9個月,而在今年1月份新增的處罰案例中,有多家機構(gòu)被暫停新增客戶1年。
財聯(lián)社梳理發(fā)現(xiàn),上述監(jiān)管罰單中,有三項違規(guī)行為是投顧公司最容易觸碰的,分別為無證人員向客戶提供投顧服務(wù),虛假、夸大獲誤導(dǎo)性宣傳或者向投資者承諾收益,投資者適當性管理不完善,甚至有公司“屢教不改”。
為什么會出現(xiàn)無證上崗亂象?這或許與投顧從業(yè)人員緊缺有關(guān)。
根據(jù)中證協(xié)公布的數(shù)據(jù),截至2020年2月1日,整體券業(yè)投顧人數(shù)為5.6萬人,然而截至1月末,A股投資者數(shù)量為1.6億人,這相當于一個投顧從業(yè)人員要服務(wù)2857名投資者。無論是時間還是精力來看,投顧人員若要有質(zhì)量地服務(wù)好投資者,頗有難度。
在券商向財富管理轉(zhuǎn)型過程中,投顧重要性不言而喻,但投顧人員缺口大是行業(yè)一大難題。所以,在證券行業(yè)中就存在一個亂象,即無證投顧向投資者提供服務(wù)。
值得一提的是,“無證薦股”的現(xiàn)象在券商投顧展業(yè)中也有存在。2019年以來,財達證券、天風(fēng)證券、平安證券等都有營業(yè)部員工因存在無證薦股的行為被監(jiān)管處罰。
不過,如果說“無證薦股”是一個管理的風(fēng)險點,那么對持證投顧的管理更是難點。
有券商投顧負責人對記者表示,持投顧資格的從業(yè)人員若出現(xiàn)違規(guī)薦股行為,甚至私下跟客戶簽約提傭或收費,客戶表示在行業(yè)協(xié)會和營業(yè)部公示欄看到該員工確實為券商的投顧,反而更容易受騙。
財聯(lián)社記者注意到,2019年6月份,針對業(yè)內(nèi)84家投資咨詢機構(gòu)的執(zhí)業(yè)規(guī)范已正式頒布,將投資咨詢機構(gòu)經(jīng)常踩踏的雷區(qū)一一覆蓋。比如,執(zhí)業(yè)規(guī)范明確規(guī)定,證券投資咨詢機構(gòu)及其投資顧問應(yīng)當完整、客觀、準確地運用有關(guān)信息、資料向投資人或者客戶提供投資分析、預(yù)測和建議,不得斷章取義地引用或者篡改有關(guān)信息、資料。引用有關(guān)信息、資料時,應(yīng)當注明出處和著作權(quán)人。
另外,執(zhí)業(yè)規(guī)范對從業(yè)人員推廣證券投顧業(yè)務(wù)時提出七大禁區(qū),規(guī)定證券投資咨詢機構(gòu)及從業(yè)人員在推廣證券投資顧問業(yè)務(wù)時,禁止虛假、不實、誤導(dǎo)性營銷宣傳,不得有以下七項行為,包括欺詐客戶,向客戶承諾確定收益或收益范圍,向客戶承諾承擔投資損失,對過往業(yè)績進行夸大宣傳,僅宣傳所提供產(chǎn)品的功能但不說明產(chǎn)品的局限性,使用安全、保證、承諾、保險、避險、有保障、高收益、無風(fēng)險等可能使投資者認為沒有風(fēng)險的表述,對公司的經(jīng)營范圍、經(jīng)營時間、自身實力等進行不符合實際的宣傳等。
為了凈化行業(yè)生態(tài),除了監(jiān)管嚴查,投資者也應(yīng)該提高自身素養(yǎng)。
德邦證券認為,投資者接受證券投資咨詢服務(wù)做到“三要”、“三不要”:
1、要驗證相關(guān)機構(gòu)和人員的資質(zhì)和從業(yè)資格,不要接受無牌照投資機構(gòu)和人員提供的證券投資咨詢服務(wù)。
2、要警惕違法違規(guī)投資咨詢行為,不要輕信任何機構(gòu)和人員關(guān)于超額收益、保本無風(fēng)險等的承諾和宣傳。
3、要樹立正確的證券投資理念和風(fēng)險意識,不要盲目投資,過分追求高收益。
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