在2022年“3·15”國際消費者權益日到來之際,記者就海關在消費維權、消費者權益保護等方面的問題,專訪了太原海關企業管理和稽查處副處長漆原。
記者:2021年,太原海關在消費維權方面開展了哪些工作,收獲了哪些成效?
漆原:2021年,太原海關認真履行“國門衛士”職責,嚴把國門安全,積極開展消費維權工作。主要開展了以下三項工作:
一是組織開展山西省進口食品安全集中整治百日行動,推進省內進口食品化妝品“國門守護”行動。源頭嚴防、過程嚴管、風險嚴控,杜絕不合格進口食品化妝品流入國內市場,切實保護消費者權益。對備案的全部121家進口食品化妝品進口商進行全面檢查,注銷24家不符合備案要求的進口食品化妝品進口商備案資格,進一步規范了進口食品化妝品進口商行為。2021年,我省進口食品化妝品共14批,貨值860萬元,無不合格情況發生,從源頭防止了不合格食品化妝品的進口,從而有效地保護了消費者。
二是開展知識產權海關保護專項行動——“龍騰行動”,打擊侵權違法行為,服務企業便利維權。自2016年開展“龍騰行動”以來,成效不斷凸顯。目前,我省已有23家企業在海關總署進行了知識產權備案。2021年專項行動期間,太原海關共查扣侵權商品4662批、5974件,同比分別增長13.3倍、15.2倍,創歷史新高,保護了30余個知識產權權利人和消費者的合法權益,為進一步優化營商環境、加快構建新發展格局貢獻了海關力量。
三是開展“斷鏈刨根”專項整治行動,促進跨境電商新業態規范健康發展,維護消費者合法權益。通過聯席會議、研討會、培訓會、微信群等多種方式加大跨境電商相關政策宣講培訓力度,宣講跨境電商監管規定和海關主動披露政策,督促跨商企業規范開展跨商業務。開展打擊跨境電商進口走私“斷鏈刨根”專項整治行動,嚴厲打擊跨境電商進口走私違法活動,促進跨境電商新業態規范健康持續發展,規范行業秩序。及時對消費者被盜用跨境電商消費額度進行核實返還,切實保護消費者權益,2021年,通過12360海關熱線共受理消費者額度返還申請1起,涉及金額777元。
記者:今年針對消費者權益保護工作,太原海關又將推出哪些舉措?
漆原:日前,太原海關已經啟動了2022年知識產權海關保護專項行動(“龍騰行動2022”),旨在打擊進出境侵權違法行為,服務企業便利維權。這是太原海關第六次開展該專項行動,將重點打擊輸往北美、歐洲、以及《區域全面經濟伙伴關系協定》(RCEP)成員國家的侵權貨物,加強對跨境電子商務進出口侵權違法行為的查處,加大對北京2022年冬奧會和冬殘奧會奧林匹克標志的保護。同時,首次提出要加強對中小企業知識產權海關保護,鼓勵中小企業就產業關鍵技術和核心專利申請海關保護備案,在進出口環節加大對中小企業創新成果的保護。
此外,為助力《區域全面經濟伙伴關系協定》(簡稱RCEP)落地實施,太原海關出臺10項措施,全力服務山西省進出口企業應用RCEP規則,實現外貿高質量發展。
我們建立了數字經濟、裝備制造業、煤化工、生物合成等產品的RCEP關稅減讓對比清單,積極引導企業合理運用RCEP和現有自貿協定減稅安排,擴大產品出口,改善出口商品結構,實現產業轉型升級、做大做強;及時了解和掌握各成員國進境產品準入機制,推動山西特色農產品出口;進一步擴大先進技術、重要設備、關鍵零部件以及山西省進口數額較大的金屬礦砂、鐵合金等產品進口,支持日用消費品、醫療、化工、生物合成等設備進口,提升省內供給體系質量,滿足人民群眾消費升級需求。
在促進貿易通關便利化方面,太原海關將深入推進全國通關一體化改革,大力推廣“提前申報”“兩步申報”,精簡進出口環節監管證件和隨附單證,鞏固壓縮整體通關時間成效,最大限度降低與RCEP各成員國之間貿易環節的合規成本;持續推進原產地證書“自助打印”、原產地證書“智能審核”等簽證改革舉措,簡化辦事手續,縮短簽證時長,打造海關原產地證書簽證智能化、標準化、規范化、體系化,構建“居家申領+多點自助打印+窗口寄證”的原產地證書申領模式。
根據企業的海關信用等級和對原產地規則的掌握程度,太原海關將大力推薦符合條件的企業申請成為“經核準的出口商”。取得“經核準的出口商”資質的出口企業,可以更靈活地安排跨國生產與進出口貿易,根據客戶需求,及時開具原產地自主聲明,銷售策略和物流運輸的靈活性將得到極大提升。
結合地區產業發展和特色優勢,太原海關將加大對山西省“新基建、新技術、新材料、新裝備、新產品、新業態”相關的自主知識產權優勢企業的培塑和保護力度,為企業開拓國際市場保駕護航,主動為重點進出口企業出謀劃策,提升企業創新維權和核心競爭能力,幫助企業樹牢知識產權維權意識,維護自身合法權益。
本報記者 余嬙
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