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自山西開展主體倍增工作以來，運城永濟市行政審批服務(wù)管理局積極打造“一平臺”、“六系統(tǒng)”助力市場主體倍增工作。

“一平臺”即“市鎮(zhèn)村三級智慧聯(lián)動服務(wù)平臺”，它是針對鎮(zhèn)村“遠(yuǎn)程幫辦代辦”推出的一種新型服務(wù)模式，是在鎮(zhèn)街延伸和升級的又一項惠民新舉措。

運城永濟市行政審批服務(wù)管理局主要針對部分業(yè)務(wù)權(quán)限下沉鎮(zhèn)街和一些專業(yè)性強、手續(xù)較復(fù)雜的辦理事項，通過遠(yuǎn)程視頻連線的方式，在鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心與市政務(wù)中心建立聯(lián)動機制，“三家視頻協(xié)商”可以讓群眾在鎮(zhèn)街，即可享受市級的專業(yè)咨詢及幫辦代辦服務(wù)，就像醫(yī)院的專家遠(yuǎn)程會診一樣，更精準(zhǔn)更高效更便捷，讓群眾真正享受到了遠(yuǎn)程幫辦“零跑腿”、政務(wù)服務(wù)“零距離”的便利。

而這其中，“市鎮(zhèn)村三級智慧聯(lián)動服務(wù)平臺”在助力個體工商戶辦理中發(fā)揮了積極作用。比如李先生想要開辦一家電焊鋪，來到了卿頭鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。工作人員告訴他需要辦個體工商營業(yè)執(zhí)照，便民中心工作人員幫助在網(wǎng)上申報，在查詢經(jīng)營范圍時，在經(jīng)營范圍選擇框內(nèi)找不到“電焊”，工作人員告訴李先生，自己剛接觸個體戶辦理業(yè)務(wù)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也可以連線市政務(wù)大廳，隨后工作人員通過市鎮(zhèn)村三級智慧聯(lián)動服務(wù)平臺聯(lián)系到市政務(wù)中心，市政務(wù)中心工作人員上線后、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員、申報群眾實現(xiàn)了三方視頻連線，在市政務(wù)中心人員的遠(yuǎn)程操作下，明確了“電焊”不是經(jīng)營范圍的專業(yè)術(shù)語，是老百姓的口頭語，在申報系統(tǒng)內(nèi)應(yīng)該選擇“金屬表面處理及熱處理加工”，在業(yè)務(wù)指導(dǎo)時還在系統(tǒng)中規(guī)范了營業(yè)執(zhí)照名稱，李先生順利申報了業(yè)務(wù)。這是該系統(tǒng)發(fā)揮“遠(yuǎn)程幫辦代辦”的一個縮影。

在實際工作中，“市鎮(zhèn)村三級智慧聯(lián)動服務(wù)平臺”舉措既有效推動了事項在全市范圍無差別辦理，又能使邊遠(yuǎn)鎮(zhèn)村辦事同享服務(wù)便利性，而且有效減輕基層工作負(fù)擔(dān)，是推進(jìn)基層減負(fù)提效、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，提升百姓獲得感的有益探索和實踐。

“六系統(tǒng)”即打造的六級“幫辦代辦”系統(tǒng)。凡辦理業(yè)務(wù)者，可在永濟市政務(wù)服務(wù)大廳幫辦代辦點、永濟經(jīng)濟開發(fā)區(qū)幫辦代辦點、各鎮(zhèn)（街道）便民中心幫辦代辦點、村級幫辦代辦點、各市場監(jiān)督管理所幫辦代辦點、銀行及其網(wǎng)點幫辦代辦點。比如幫辦代辦延伸到村，讓群眾足不出村就辦了注冊營業(yè)執(zhí)照等事項、根據(jù)特殊需求鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心工作人員還提供上門服務(wù)，得到群眾一致好評，政務(wù)中心和郵政銀行合作，由郵政銀行派出一名工作人員在大廳提供銀行開戶靠前服務(wù)，方便了企業(yè)銀行開戶。實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“零距離”。

通過“一平臺”、“六系統(tǒng)”，永濟全市市場主體倍增工作取得了顯著成效。而截止到3月底，全市市場主體達(dá)到33313家，比去年增長8.99%；2022年第一季度新增市場主體3554家，比去年同期增長305.71%，在運城市排名第一。 本報記者 周偉 閻建軍 通訊員 張棟輝